Никой не знае у кого е.
Хиляди кутии стоят в домове и офиси. Онлайн магазинът не може да каже кой потребител или клиент държи коя.
В · О
Как работи Rotion за многократни опаковки за електронна търговия?
Rotion дава собствен код на всяка многократна кутия, транспортна кутия, плик или торба и я свързва с поръчката, с която се изпраща. Всяко следващо предаване е сканиране: превозвачът, пунктът за връщане, бизнес клиентът и вашият център за връщане. Виждате кои опаковки все още са навън, у кого са и от колко време. Същите сканирания управляват депозитите и данните за повторна употреба, които изисква PPWR.
- Всяка опаковка свързана с поръчката си
- Връщане чрез шофьор, пункт за връщане или поща
- B2C и B2B в една система
01Проблемът
Опаковки, които излизат и остават навън.
Многократната кутия се изплаща само когато направи своите курсове. Без запис за всяка опаковка никой не знае къде са изчезналите.
Връщанията пристигат анонимно.
Кутията се връща по пощата или през магазин. Без сканиране депозитът не може да стигне до правилния човек.
Загубите изглеждат като нормален разход.
Всяко тримесечие купувате още опаковки и не можете да кажете дали загубата идва от маршрут, клиент или пункт за връщане.
02Затворен кръговрат
Всички, които работят с опаковката.
Поръчката тръгва в многократна кутия и се връща по един от няколко маршрута. Всяко предаване е сканиране, така че опаковката винаги има държател.
- 01Фулфилмънт център
Сканира всяка опаковка на масата за опаковане. Сканирането я свързва с номера на поръчката.
- 02Превозвачи
Доставят поръчките и прибират празните опаковки при следващия курс. Отговорността се прехвърля с всяко сканиране.
- 03Потребители
Пазят опаковката, докато я върнат. Не им трябват приложение и акаунт.
- 04Пунктове за връщане
Приемат върнатите опаковки на гишето. Където няма четец, потребителят сканира опаковката и кода на пункта.
- 05Бизнес клиенти
Виждат кутиите на своите обекти в собствен портал и могат да заявят вземане или да оставят празните опаковки.
- 06Партньор за измиване
Проверява и почиства върнатите опаковки и записва всеки цикъл на измиване.
03Два кръговрата
Потребители и клиенти, един запис.
Поръчката на потребител и бизнес доставката тръгват от една и съща маса за опаковане. Връщат се по различни маршрути и Rotion проследява и двете.
Изпратени9420
Върнати8675
Все още навън745
B2C · От онлайн магазина до потребителяB2B · От доставчика до бизнес клиента
От онлайн магазина до потребителя
- Маса за опаковане
- Превозвач
- Потребител
- Връщане
- Център за връщане
- Изпратени
- 6240
- Върнати
- 5710
- Все още навън
- 530
- Медиана на дните навън
- 16
Маршрути на връщане
- Вземане от шофьора при следващата доставка239042% от връщанията
- Магазин или пункт за връщане247043% от връщанията
- По пощата85015% от връщанията
От доставчика до бизнес клиента
- Маса за опаковане
- Собствена доставка
- Обект на клиента
- Вземане
- Център за връщане
- Изпратени
- 3180
- Върнати
- 2965
- Все още навън
- 215
- Медиана на дните навън
- 9
Маршрути на връщане
- Прибрана при следващата доставка241081% от връщанията
- Вземане, заявено в портала38013% от връщанията
- Оставена в пункт за връщане или магазин1756% от връщанията
Примерни данни. Изпратени и върнати отчитат опаковките, сканирани този месец.
Резултати от практиката на оператори, които използват Rotion в пулове, търговията на дребно и индустрията.
28%
S.01по-малко загубени активи
9%
S.02по-малък необходим парк
575 310
S.03проследени активи
Тези организации ни се доверяват.
04Как работи
От масата за опаковане до масата за опаковане.
Вашият екип, шофьорите и пунктовете за връщане сканират с всеки телефон или с четците, които вече имат. Потребителите сканират само там, където пунктът за връщане няма четец.
- 01
Опаковане
Сканирането при опаковане свързва опаковката с номера на поръчката от вашата WMS, ERP система или онлайн магазин.
- 02
Доставка
Превозвачът доставя поръчката. Бизнес клиентите потвърждават получаването в портала си.
- 03
Връщане
Шофьорът я прибира при следващата доставка или клиентът я оставя в магазин, пункт за връщане или пощенска станция.
- 04
Проверка и почистване
Центърът за връщане проверява всяка опаковка, записва измиването и я връща на линията за опаковане.
05Бизнес клиенти
Всеки клиент вижда своите кутии.
Бизнес клиентът влиза в собствения си портал и вижда кутиите на всеки свой обект. Заявява вземане или оставя празните опаковки, а вие таксувате кутиите, които никога не се връщат.
Клиентски порталClient 14
Кутии на обекта462
| Обект | Кутии на обекта | Най-стара |
|---|---|---|
| Работилница в Антверпен | 38 | 6 дни |
| Обект в ГентЗаявено вземане за пт, 23.10 | 412 | 49 дни |
| Офис в Мехелен | 12 | 3 дни |
| Общо | 462 |
Примерни данни. Клиентът вижда само своите обекти. Таксите следват договора ви с всеки клиент.
06Платформа
Контрол за всяка опаковка.
Кой какво държи
Всяка опаковка по потребител, клиент, маршрут и пункт за връщане, обновявана с всяко сканиране.
Прочетете повече
Просрочени опаковки
Autopilot отбелязва опаковките, които остават навън твърде дълго, по поръчка или по клиент.
Прочетете повече
Депозити
Депозит за всяка опаковка, начислен с поръчката и освободен при сканирането за връщане.
Прочетете повече
Данни за повторна употреба
Курсове на опаковка и дял на повторна употреба по формат, от същите сканирания.
Прочетете повече07Autopilot
Забелязва първи.
Autopilot следи всяко сканиране във вашия кръговрат, сигнализира какво се обърква, предлага решение с аргументите си и действа, след като го одобрите.
Как работи Autopilot412 кутии, изпратени до Client 14 през август, все още са на неговите обекти.
Защо
Client 14 връща 96 % от кутиите си в рамките на 21 дни. Откакто обектът му в Гент отвори на 2 септември, оттам не се е върнало нищо, а шофьорът не е сканирал вземане.
Предлага
Предложете вземане от обекта в Гент със следващата доставка и помолете Client 14 да потвърди броя в портала си.
ОдобряванеРедактиранеувереност 92%
Кутии, върнати в кръговрата412
Примерни данниНакъде след това.
Ясни отговори.
Какво питат екипите по операции и вериги на доставки, преди да заявят демо.
Заявете демоQ.01Нужно ли е приложение за потребителите?
Не. Повечето връщания се сканират от шофьора, магазина или пункта за връщане. Където пунктът няма четец, потребителят сканира с камерата на телефона си кода на опаковката и кода в пункта. Това сканиране отбелязва опаковката като върната и освобождава депозита.
Q.02Как опаковката се връща от потребителя?
По един от три маршрута: шофьорът я прибира при следващата доставка, потребителят я оставя в магазин или пункт за връщане, или я изпраща обратно по пощата. Всеки маршрут завършва със сканиране, а вашият център за връщане проверява опаковката, преди да бъде опакована отново.
Q.03Какво става, ако опаковките не са свързани с потребител?
Някои търговци не свързват опаковката с човека, който я получава. Тогава Rotion брои по търговец: изпратени и върнати опаковки, по пощата и по всички други маршрути, като текущ баланс. За напомняния до потребителите е нужна връзка с поръчката.
Q.04Могат ли бизнес клиентите да виждат кутиите на своите обекти?
Да. Всеки клиент получава достъп до собствен портал с опаковките на всеки свой обект. Може да заяви вземане или да остави празните опаковки във вашите пунктове за връщане или магазини. Опаковките, които не се върнат, стават ред за таксуване за съответния клиент, който се експортира или изпраща към фактурирането.
Q.05Какво изисква PPWR от опаковките за електронна търговия?
От 1 януари 2030 г. поне 40 % от транспортните опаковки, които един икономически оператор използва в изброените формати, включително опаковките за електронна търговия, трябва да бъдат за многократна употреба в рамките на система за повторна употреба, с цел 70 % до 2040 г. (чл. 29, пар. 1). Доставките до друго дружество в същата държава членка трябва да бъдат 100 % за многократна употреба от 2030 г. (чл. 29, пар. 3). Картонените кутии са изключени (чл. 29, пар. 4). От 2030 г. или по-късно опаковките за електронна търговия могат да съдържат най-много 50 % празно пространство (чл. 24).
Q.06Как да започнем?
Започнете с един вид опаковка от един фулфилмънт център, например кутиите, които изпращате на бизнес клиенти. Поставете код на всяка, сканирайте при опаковане и при връщане, след това добавете поръчките на потребители и пунктовете за връщане на същата настройка. Повечето екипи започват работа в рамките на седмици.
